利用規約

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール、ガイドライン、各種ポリシー等（以下「個別規定」といいます）を定めることがあります。これら個別規定は、その名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定と個別規定の規定が矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

• 「本サービス」とは、当社が提供するチームサポートプラットフォーム「IELUKA」および関連する一切のサービス・機能をいいます。
• 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに入力、登録、送信、アップロードその他の方法で提供する一切の情報・データをいいます。
• 「AI機能」とは、人工知能、機械学習、大規模言語モデルその他の技術を利用して、文章の生成、要約、分析、提案等を行う本サービスの機能をいいます。
• 「生成物」とは、ユーザーの入力等に基づきAI機能によって出力される文章、要約、分析結果その他一切の成果物をいいます。

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意のうえ、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負わないものとします。

• 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
• 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
• 反社会的勢力等（第19条に定義します）に該当すると当社が判断した場合
• その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーID、パスワードその他のアカウント情報を適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーID を登録しているユーザー自身による利用とみなすことができます。
3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によってユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

1. ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 利用料金は、特に明示のない限り、前払い・月額（または年額）の定額制とし、課金開始後の利用期間の途中で解約された場合であっても、日割り計算による精算は行いません。
3. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
4. 本サービスの利用に必要なインターネット接続料金、通信料金、端末等の費用は、ユーザーの負担とします。

当社が無料トライアル期間またはβ版（ベータ版）を提供する場合、ユーザーは当社が別途定める範囲・期間において無料で本サービスを利用できるものとします。β版は開発・検証段階の機能を含み、予告なく仕様変更、機能の追加・削除、提供の中断・終了が行われることがあります。当社は、β版の完全性、正確性、可用性、安定性等について一切保証せず、β版の利用に起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

1. ユーザーは、当社の定める手続きにより、いつでも本サービスを解約できます。解約手続きの完了後は、次回更新分以降の請求が停止されます。
2. 本サービスはその性質上、提供開始後におけるユーザーの都合（利用しなかった、利用回数が少なかった、機能が想定と異なった等を含みます）による返金、減額、未利用期間分の返還には一切応じられません。既にお支払いいただいた利用料金は、理由のいかんを問わず返金いたしません。
3. 前項にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを全く提供できなかった場合その他法令上返金が義務付けられる場合には、当社が定める範囲で対応するものとします。
4. ユーザーの本規約違反により当社が利用契約を解除した場合、当社はユーザーに対して既払いの利用料金を返金する義務を負いません。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、他のユーザーまたは第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• 当社、他のユーザーまたは第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 本サービスの運営を妨害し、または妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他のユーザーに関する個人情報等を不正に収集または蓄積する行為
• 他のユーザーまたは第三者に成りすます行為
• 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘または営業行為
• 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析行為
• 本サービスまたは生成物を利用して提供される情報を、当社の許諾なく商業的に再販・再提供する行為
• 反社会的勢力等に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

1. 本サービスは、AI機能を含みます。ユーザーは、AI機能および生成物が、機械学習等の技術的特性上、必ずしも正確・最新・完全ではなく、誤り（事実と異なる内容の生成を含みます）、偏り、不適切な内容を含む可能性があることを理解したうえで、自己の責任において利用するものとします。
2. 当社は、生成物の正確性、完全性、有用性、最新性、特定目的への適合性、適法性、第三者の権利を侵害しないことについて、明示・黙示を問わず一切保証しません。生成物は、医療、法務、税務、会計、労務、投資その他の専門的助言に代わるものではなく、ユーザーは必要に応じて専門家に相談するものとします。
3. ユーザーは、生成物を業務上の意思決定その他の目的に利用する場合、その内容を自ら検証・確認する責任を負います。生成物の利用または生成物への依拠によってユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
4. ユーザーは、AI機能の利用にあたり、法令に違反する情報、第三者の権利を侵害する情報、機微情報（特別な配慮を要する個人情報）、その他当社が不適切と定める情報を入力してはなりません。これらの情報の入力に起因して生じた一切の結果について、ユーザーが責任を負うものとします。
5. 本サービスのAI機能は、当社または当社が提携する第三者が提供する技術・サービス（外部の大規模言語モデルAPI等を含みます）を利用して提供される場合があります。ユーザーは、これらの第三者の利用規約・ポリシーが適用される場合があることに同意します。
6. 当社は、本サービスの提供・維持・改善、不正利用の防止等の目的の範囲で、ユーザーの入力データおよび生成物を取り扱うことがあります。その取扱いは、本規約および別途定めるプライバシーポリシーに従います。
7. 当社は、AI機能の精度向上、仕様変更、提供の中断・終了を、ユーザーへの事前の通知なく行うことがあります。

1. 本サービスおよび本サービスに含まれるソフトウェア、プログラム、デザイン、文章、画像、商標その他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した正当な権利者に帰属します。
2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、ユーザーに対して、本サービスに関する当社または権利者の知的財産権の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。
3. 生成物の取扱いについては、適用される法令および当社が別途定める条件に従うものとし、当社は生成物について第三者の権利が侵害されていないことを保証しません。

1. ユーザーコンテンツに関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。ただし、ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、維持、改善、不具合対応および統計分析等に必要な範囲で、ユーザーコンテンツを無償で使用（複製、保存、表示、加工等を含みます）することを許諾するものとします。
2. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、自らが適法に提供する権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
3. 当社は、ユーザーコンテンツのバックアップを行う義務を負いません。ユーザーは、自己の責任において必要なバックアップを行うものとします。

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• 第三者の提供するサービス・設備等の停止・障害が生じた場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合
• 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
• 料金等の支払債務の不履行があった場合
• 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
• 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
• その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。退会後のユーザーコンテンツおよびデータの取り扱いについては、別途当社の定めるところにより、当社は一定期間経過後にこれらを削除することができます。

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます）がないことを、明示的にも黙示的にも保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項の免責規定は適用されません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害について一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

前条の免責が適用されない場合において、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負うときであっても、当社の賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーが当該損害発生の直接の原因となった事由が生じた月に当社へ実際に支払った利用料金の額を上限とします。

当社は、ユーザーへの事前の通知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができ、ユーザーはこれを承諾するものとします。これによりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

ユーザーは、本サービスに関連して当社が秘密に取り扱うことを求めて開示した非公開の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

ユーザーは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力等と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。当社は、ユーザーがこれに違反した場合、何らの催告を要せず、本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および当該条項の残りの部分は、引き続き完全に有効とします。

1. 当社は、以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
   • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
   • 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、前項による変更にあたり、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期までに、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容およびその効力発生時期を本ウェブサイト上に掲示し、またはユーザーに通知します。

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更の届出がない限り、現在登録されている連絡先を有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上